こちらの番号は、
電気のご利用開始・切替手続き
専用窓口です。
電気のご利用開始・切替手続きや申込み前に説明を
聞きたい方は、こちらからお電話ください。
当サービスでは、電気の開通専用の窓口です。
また、「本人以外のご契約」「6カ月未満の短期契約」
はこちらではご案内できません。
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当サービスは、電気ガス受付センターが提供する電気開始手続き代行サービスです。
東京電力エリア対応
電気開通の窓口
電話1本で当日開始の手続きが完結！
電気の開通・引越し手続き
面倒な手続、書類・WEB入力不要
対応エリア
東京/神奈川/千葉/埼玉/茨城/群馬/栃木/山梨/静岡/
こちらの番号は、
電気のご利用開始・切替手続きや申込み前に説明を
当サイトは、電気を使い始めるための手続き専用窓口です。
現在ご利用中の電気に関するご相談（料金やお支払い、契約内容の確認・変更など）や解約・停止のみのお手続きは、 ご契約中の電力会社へお問い合わせください。
東京電力をご契約の方は、下記からお手続きいただけます。
当サービスでは、電気の開通専用の窓口です。
また、「本人以外のご契約」「6カ月未満の短期契約」
はこちらではご案内できません。
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当サービスは、電気ガス受付センターが提供する
電気開始手続き代行サービスです。
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お電話1本で完結
当日に電気の利用が可能！
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電気の開通手続きの流れ
▼24時間受付中！お電話が難しい方はこちら▼
よくある質問
Q: 手続きをした当日に開通できますか？
電気は当日20:30までのお電話で、即日開通が可能です。ガスは19:00までのお電話で翌日開通できます。お急ぎの場合は、まずはお電話ください。 詳しくは、こちらまでご連絡ください。
Q: 手続きにはどのくらい時間がかかりますか？
依頼内容にもよりますが、最短3分程のお電話で完了します。引越し準備中でもお待たせしません。詳しくは、こちらまでご連絡ください。
Q: いつまでに連絡すれば当日の開通に間に合いますか？
電気は当日20:30までのお電話で、即日開通が可能です。ガスは19:00までのお電話で翌日開通できます。お急ぎの場合は、まずはこちらまでお電話ください。
Q: 手続きにお金はかかりませんか？
契約事務手数料や、お手続きに伴う費用は完全無料サービスになります。 詳しくは、こちらまでご連絡ください。
Q: 使用開始手続きや契約にあたって必要なものはありますか？
A:通常の電気開通の場合は、 煩雑な書類記入や印鑑、工事や電気機器の交換不要は一切不要です。 スイッチングの場合は、現在の検針票（お客様番号がわかるもの）があれば、よりスムーズです。 詳しくは、こちらまでご連絡ください。
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手続きについて
Q: 電気・ガスの開通は、何日前から予約できますか？
電気は、何日前からでもご予約可能です。ガスは、開通日の3か月前からご予約を承っております。 詳しくは、こちらまでご連絡ください。
Q: 使用開始には立ち会いが必要ですか？
ガスの使用開始では保安上立ち会いが必要ですが、電気の使用開始では立ち会いは通常不要です。
Q: 旧会社への解約連絡は必要ですか？
新規の場合はお客様から旧会社へ解約のご連絡が必要です。スイッチングの場合は旧会社への解約のご連絡は不要です。
Q: 土日祝日でも、開通手続きの電話相談は可能ですか？
もちろん対応可能です。引越し準備でお忙しいお客様のため、土日祝日も平日と変わらず、ご相談・お申し込みを承っております。
支払い・料金について
Q: 既存の電力会社と比べて、どれくらい電気料金が安くなりますか？
ご契約いただく電力会社・プラン・使用状況にもよりますが、【約14,000円/年】ほど節約ができるケースがございます。 ※比較対象は、主要な一般的な電力会社の従量電灯プランを参考に、 当社が独自に算出した参考値です。 試算条件：東京電力エリア・4人家族、月間388kWh利用を想定しています。 ご契約いただく電力会社・プラン・使用状況により料金は異なります。 表示金額はあくまで参考であり、実際の電気料金を保証するものではありません。
Q: 電気料金の支払い方法には、何がありますか？
クレジットカード、口座引き落とし、コンビニ払いが可能です。詳しくはお電話でお問合せください。
ご安心いただくために
Q: 電力に切り替えても、停電の頻度は増えたりしませんか？
停電リスクや電気の品質は一切変わりません。送配電設備は、これまで通り地域の電力会社が管理・保守するため、安全性と安定性は完全に保証されています。
Q: 契約期間の縛りや、解約時の違約金はありますか？
契約期間の縛りは一切なく、解約時の違約金もかかりません。いつでも安心して、お気軽にお切り替えいただけます。
Q: 申込み後、開通日までに何か連絡はありますか？
お申込み内容に不備があった場合のみ、確認のためにお電話を差し上げます。特に問題がない場合は、ご連絡はいたしません。
その他
Q: プロパンガスは取次することはできますか？
誠に恐れ入りますが、プロパンガスのお手配は出来かねます。都市ガスとのセット割引をご検討ください。プロパンガス会社に直接お問い合わせください。
Q: 電気・ガスの開通に工事は必要ですか？
ブレーカーの変更や、電気・ガスメーターの工事は原則必要ありません。
Q: ブレーカーを上げたら電気が使えました。その場合も利用開始の手続きは必要ですか？
はい、必ず手続きが必要です。引越しの場合、転居先の電気の利用開始と現在の電気の利用停止の両方の手続きが必要です。
Q: 電力の供給エリアはどこで確認できますか？
供給エリアに関しては、お電話またはフォームよりお問い合わせ窓口にご相談ください。
WEBお申し込み
電気ガス引越し開始受付センターとは？
電気ガス引越し開始受付センターは、電気の開通に関する契約の新規お申込み、電力会社の乗り換え、引っ越しに伴う切り替え手続きを行う電力の新規契約窓口です。 電話1本で当日の開始手続きが完結できます。書類の記入や印鑑は不要でお手続きに要する時間は最短5分程度です。 また、お手続きは完全無料のサービスとなっており、最短1時間程度で電気のご利用が可能となっております。 当窓口は引越し準備段階から当日・即日に電気の引越しや開通を行いたい方におすすめとなっております。また、一軒家や一人暮らし、賃貸のマンションなどでも幅広くご利用いただけます。 電気開始手続きのお客様はこちらからお申し込みください。
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